Información de compra
Envíos
Consulta condiciones de envío gratis, tiempos de entrega y contacto para dudas o aclaraciones.
Envío gratis (tienda en línea)
Los envíos gratis aplican únicamente en compras realizadas en www.daelimx.com.
- Compra mínima: mayor a $2,000.00.
- Peso límite: productos que no superen 70 kg volumétricos.
- Cobertura: aplica para zona metropolitana de Guadalajara. Para zonas fuera de la ciudad, favor de coordinar con el vendedor.
- Zonas especiales/extendidas: si la paquetería considera la zona como extendida, el envío se realizará a ocurre.
Importante: El beneficio de envío gratis depende de cobertura normal de paqueterías y de las condiciones anteriores.
Paquetería y coordinación
Si necesitas que el pedido se envíe por una paquetería en particular, compártelo con tu vendedor o envía tu referencia de pedido y paquetería a nuestro chat en línea.
Recomendación
Para agilizar, ten a la mano: número de pedido, paquetería solicitada y dirección completa.
Tiempos de entrega estimados
Zonas con cobertura normal
3 a 5 días hábiles aproximadamente.
Zonas extendidas
Puede extenderse hasta 8 días hábiles (según distancia y accesibilidad).
Los tiempos dependen de la paquetería y su logística. Pueden variar por distancia, cobertura y accesos.
Preparación y envío
| Confirmación de pago | Salida del envío |
|---|---|
| Antes de 1:00 pm | Se envía el mismo día |
| Después de 1:01 pm | Se envía la mañana del siguiente día hábil |
- Compromiso DAELI-MX: alistar y enviar en las próximas 24 horas tras confirmar el pago.
- Entrega inmediata (si hay stock): al día siguiente con costo extra (guía de envío) al cliente.
Riesgo, seguro y seguimiento
- Los embarques que no sean asegurados viajarán por cuenta y riesgo del comprador.
- Si no recibes tu pedido en la fecha estimada, favor de comunicarte con tu asesor de ventas de DAELI-MX para dar seguimiento.
Tip: Conserva tu número de guía para rastreo y atención más rápida.
Dudas y aclaraciones
Realizamos envíos a toda la república, mediante nuestro sistema de paqueterías.